Quem trata seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados nesta campanha, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD, é:
| Controlador | Serena Digital Media LTDA |
|---|---|
| CNPJ | [CNPJ a preencher] |
| Produto | Pós-Graduação em Processo Civil para a Advocacia do Futuro (coordenação Prof.ª Vanna Cabral) |
| Canal de contato | contato@vannacabral.com.br |
Ao preencher o formulário do anúncio, você confia dados pessoais à nossa equipe. Esta política explica, em linguagem clara, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos.
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para entrar em contato e entender seu momento profissional:
- Dados de identificação e contato: nome completo, número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail.
- Respostas de qualificação: sua situação na advocacia (se já atua no cível, em outra área, ou está se formando) e a sua principal dificuldade profissional hoje.
- Dados técnicos do anúncio: identificador do anúncio e do formulário de origem, fornecidos pela plataforma de publicidade, usados apenas para fins estatísticos e de atendimento.
Não solicitamos dados sensíveis (art. 11 da LGPD) e pedimos que você não os inclua nas respostas.
De onde vêm os dados
Os dados são fornecidos diretamente por você ao preencher e enviar o formulário nativo (Instant Form) exibido em anúncios veiculados no Facebook e no Instagram, plataformas operadas pela Meta Platforms, Inc. O preenchimento é voluntário.
Para que usamos seus dados
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar a Pós-Graduação, tirar dúvidas e informar valores e condições.
- Entender seu perfil e sua necessidade para direcionar o atendimento de forma adequada.
- Enviar comunicações sobre a Pós-Graduação e ofertas relacionadas, enquanto houver interesse de sua parte.
- Produzir estatísticas agregadas de desempenho das campanhas, sem identificar você individualmente.
Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com fundamento no consentimento que você manifesta ao enviar o formulário e autorizar o contato (art. 7º, I, da LGPD) e, quando aplicável, no legítimo interesse em responder à sua manifestação de interesse comercial (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento (veja a seção "Seus direitos"), sem que isso afete a licitude do tratamento feito antes da revogação.
Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser acessados por:
- A equipe comercial e acadêmica responsável pelo atendimento e pela matrícula.
- Operadores de tecnologia estritamente necessários à operação, como plataformas de mensageria (WhatsApp), gestão de relacionamento (CRM), e-mail e hospedagem, que tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções.
- Meta Platforms, Inc., como origem do formulário, nos termos das políticas próprias da plataforma.
Não vendemos seus dados pessoais e não os cedemos a terceiros para finalidades distintas das descritas nesta política.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento comercial, ou até que você solicite a exclusão ou revogue o consentimento. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei (art. 16 da LGPD).
Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- Opor-se a tratamento feito com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, basta escrever para contato@vannacabral.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, restringindo o acesso apenas às pessoas que precisam deles para o atendimento.
Consentimento de contato
Encarregado pelo tratamento (DPO)
O canal para tratar de assuntos relacionados aos seus dados pessoais e ao cumprimento da LGPD é o e-mail contato@vannacabral.com.br, por meio do qual você pode falar com o Encarregado de Proteção de Dados.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no topo. Recomendamos consulta periódica.
Pendência antes de publicar o anúncio
Falta apenas preencher o [CNPJ a preencher] da Serena Digital Media LTDA na seção 01. É o único dado necessário para esta política ficar 100% completa. O restante já está pronto.